Die informalen Informationspools in einer Unternehmung
In jeder Unternehmung bestehen informale Informationspools. Das ist angehäuftes Wissen eines einzelnen Mitarbeiters, eines Teams, welches nicht systematisch erfasst und nicht für Unternehmenszwecke verwertet wird. Viele Mitarbeiter haben beispielsweise wichtige Informationen in der Schreibtischschublade – ungenutzt.