Eine Conversion (dt. Konversion, Umwandlung) ist im Marketing-Kontext die Umwandlung eines Besuchers einer Webseite, also eines Interessenten, zum Kunden oder zum registrierten Nutzer.
Es kann aber auch nur eine bestimmte digitale Aktion wie einen Klick auf einen Banner gemeint sein. Wie genau eine Conversion aussieht und was sie beinhaltet, hängt von den Zielen des Betreibers Marketingtreibenden ab.