B2B (Business-to-Business) bezieht sich auf den Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und nicht zwischen Unternehmen und Verbrauchern. Diese Art von Handel wird zwischen Unternehmen, Herstellern, GroĂhändlern, Händlern und anderen Organisationen abgewickelt, im Gegensatz zu B2C (Business-to-Consumer), dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an einzelne Verbraucher.
Bei B2B-Geschäften geht es oft um grĂśĂere Warenmengen, hĂśherwertige Transaktionen und einen komplexeren Verkaufsprozess. Unternehmen auf dem B2B-Markt haben oft besondere BedĂźrfnisse und Anforderungen und benĂśtigen eine maĂgeschneiderte LĂśsung, um ihre BedĂźrfnisse zu erfĂźllen. Dies kann die Anpassung von Produkten, die Bereitstellung spezieller Dienstleistungen und das Angebot besonderer Zahlungsbedingungen beinhalten.
Beispiele fĂźr B2B-Produkte und -Dienstleistungen sind Rohstoffe, Geschäftsausstattung und professionelle Dienstleistungen wie Beratung und Finanzdienstleistungen. In manchen Branchen macht der B2B-Bereich den GroĂteil des Umsatzes aus. Im verarbeitenden Gewerbe, im GroĂhandel und im Vertrieb sind B2B-Verkäufe zum Beispiel häufiger als B2C-Verkäufe.
Einer der Hauptunterschiede zwischen B2B und B2C ist der Kaufprozess. B2B-Kaufentscheidungen werden oft von einer Gruppe von Personen getroffen und beziehen mehrere Abteilungen und Entscheidungsträger/innen mit ein, während B2C-Kaufentscheidungen von Einzelpersonen getroffen werden. AuĂerdem sind die B2B-Verkaufszyklen in der Regel länger und komplexer, da sie oft mehrere Verhandlungs- und Genehmigungsrunden erfordern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass B2B die kommerzielle Transaktion zwischen Unternehmen ist, eine Art des Handels, die zwischen Unternehmen, Herstellern, GroĂhändlern, Distributoren und anderen Arten von Organisationen durchgefĂźhrt wird. Bei B2B-Transaktionen geht es oft um grĂśĂere Warenmengen, Transaktionen mit hĂśherem Wert und einen komplexeren Verkaufsprozess, der auf die spezifischen BedĂźrfnisse und Anforderungen der beteiligten Unternehmen zugeschnitten ist.