Public Relations (PR) ist die Praxis des Aufbaus und der Pflege von Beziehungen zwischen einem Unternehmen oder einer Organisation und seinen Stakeholdern wie Kunden, Mitarbeitern, Medien und der allgemeinen Ăffentlichkeit. PR-Praktiker verwenden eine Vielzahl von Taktiken und Techniken, um diesen Stakeholdern Informationen Ăźber eine Organisation und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu Ăźbermitteln und den Ruf der Organisation zu verwalten.
PR-Aktivitäten kÜnnen Medienarbeit, Unternehmenskommunikation, Krisenmanagement und Veranstaltungsplanung umfassen. PR-Praktiker kÜnnen auch soziale Medien, Content-Marketing und andere Taktiken nutzen, um ihre Zielgruppen zu erreichen.
Das Ziel von PR ist es, ein positives Image und einen guten Ruf fßr eine Organisation zu schaffen und aufrechtzuerhalten und Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen aufzubauen und zu pflegen. PR-Praktiker arbeiten daran, die Üffentliche Wahrnehmung einer Organisation und ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu gestalten und zu steuern und mit Interessengruppen effektiv zu kommunizieren und sich mit ihnen zu beschäftigen.
Insgesamt ist PR ein wichtiger Teil der gesamten Marketing- und Kommunikationsbemßhungen einer Organisation und fßr den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines positiven Images und Rufs unerlässlich.