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Kinsta – echtes Premium Hosting fĂŒr WordPress

Premium Hosting fĂŒr WordPress

In unserem Beitrag „Gutes Webhosting“ haben wir bereits ĂŒber verschiedene Webhoster gesprochen.

Wir arbeiten mit vielen unterschiedlichen Webhostern. Und diejenigen, die wir selbst einsetzen, mit denen sind wir auch sehr zufrieden. Wir arbeiten mit Webhostern aus Deutschland, Amerika und Estland. SelbstverstÀndlich bieten diese einen Serverstandort im jeweiligen Land an (Ausnahme EU-Land Estland).

WordPress erfordert immer dann, wenn Daten von Kunden erhoben werden fĂŒr die weitere Verarbeitung ein spezielles Hosting. Dies aus GrĂŒnden der Schnelligkeit und vor allem aber auch aus rechtlichen GrĂŒnden, und hier vorallem des Datenschutzes wegen. Themen wie Sicherung und Abwehr spielen in diesem Zusammenhang eine wesentliche Rolle.

Kinsta Hosting – tatsĂ€chlich 24/7 Support

Aktuelle Erfahrungen mit Kinsta sind unglaublich gut. Der Support ist wirklich 24/7. Wir sprechen aus eigener Erfahrung.

Wenn man bei Kinsta einen Migrations-Antrag fĂŒr eine Seite stellt, dann muss man tatsĂ€chlich damit rechnen, dass das innerhalb weniger als 24 Stunden erledigt ist. Was ja gut ist.

Wir haben das gerade getan und zwar von einem Freitag auf einen Samstag. Also zu einer Zeit, wo man eigentlich nicht mehr arbeitet. Und siehe da. Die Seite war innerhalb weniger Stunden – ĂŒber Nacht – umgezogen. Diesen Service bietet Kinsta standardmĂ€ĂŸig kostenlos an. Also den kostenlosen Umzugsservice. Und nicht nur das. Die Story geht weiter.

Vergleich zu einem deutschen Anbieter

Im Vergleich dazu haben wir unlĂ€ngst einen deutschen Anbieter gefragt, der kostenlose UmzĂŒge anbietet. Da mussten wir uns in eine Warteschlange einreihen. Der Termin war zwei Wochen in der Zukunft und die Hosting-Kosten fĂŒr ein WordPress E-Commerce Paket liegen bei diesem Anbieter bei ĂŒber 60 Euro monatlich. Bei Kinsta dagegen kostet die erste und zweite Installation jeweils 35 US Dollar. Ab der fĂŒnften WordPress-Hosting-Adresse beginnt eine Staffelung. Aktuell (21. Januar 2023) kosten 5 WordPress-Installationen 115 US Dollar monatlich. Kinsta macht keine Unterschiede in einfache WordPress-Seiten und weniger einfache WordPress-Seiten. Der Preis ist praktisch pro WordPress-Installation gleich, der Service aber auch:

Kinsta Webhosting fĂŒr WordPress

Egal ob sie eine einfache Seite betreiben oder eine Website mit zahlreichen Funktionen – der Preis und der Service ist der gleiche.

Premium Support in jedem Paket inbegriffen

Nun zurĂŒck zu unseren jĂŒngsten Erfahrungen mit Kinsta. Also. Die Seite war migriert – von Freitag auf Samstag. Es war keine einfache Seite. Und es waren einige Komplikationen zu erwarten. Komplikationen ist zuviel gesagt. Aber Support wurde benötigt. Und nun kommtÂŽs.

Um Support bei Kinsta zu bekommen muss man kein Formular ausfĂŒllen. Im Hosting-Verwaltungsbereich gibt es eine Chatfunktion. Hier beschreibt man seine Thematik. Und im Vergleich zu anderen Anbietern, kommt man auch wirklich direkt in den technischen Chat. Man bekommt nicht noch lange blöde Frage gestellt von einem Robot bis man einen Kontakt hat. Man bekommt sofort einen Kontakt zu einem echten Mitarbeiter. Die Wartezeit betrĂ€gt weniger als eine Minute. Aber dann beginnt die echte UnterstĂŒtzung und Problemlösung.

Diese geschilderte Lage ist nicht neu fĂŒr uns. Wir waren es bisher so gewohnt. Nur mussten wir in den vergangenen Monaten keinen Support anfordern. Und wir mĂŒssen sagen, der Support von Kinsta ist noch besser geworden, als er vor cirka 12 Monaten war.

Bis dato kennen wir keinen anderen Anbieter, der einen solchen Service und Support liefert (auch von Siteground nicht) – also tatsĂ€chlich direkten Kontakt zum technischen Service, der auch wirklich Probleme löst! Wenn man an einer Webseite arbeitet, möchte man gleich eine Antwort. Das bekommt man bei Kinsta. Wir finden das genial.

Wir empfehlen Kinsta ohne EinschrÀnkungen. Einfach nur klasse!

Kinsta Webhosting – genial fĂŒr WordPress-AnfĂ€nger

Wir haben bereits in verschiedenen Posts darauf hingewiesen, dass man eine WordPress-Website nicht bei einem Wald-und-Wiesenanbieter hosten sollte. WordPress ist ein sehr beliebtes CMS. Es ist auch ein sehr gutes und zukunftstrĂ€chtiges CMS. Wenn aber ein solches System nicht gewartet wird, wird es noch anfĂ€lliger fĂŒr Hacker. Kinsta bietet onBoard viele Abwehrmechanismen. Wir bezeichnen Kinsta als die Hostinglösung fĂŒr FAULE und fĂŒr Websitebetrieber, die mit ruhigem Gewissen einschlafen möchten. Dazu automatische Sicherungen die problemlos und fĂŒr jeden AnfĂ€nger wiederhergestellt werden können.

Gut, fĂŒr eine einfache Website, die nur prĂ€sentiert, ist ein solches Premium Hosting nicht erforderlich. Wenn die Inhalte statisch sind, dann reicht eine Sicherung vom Tag X, die wiederherstellbar ist, nach Möglichkeit ohne Hackerangriff. Aber sobald Daten von Menschen erhoben werden und gesammelt werden, z.B. in einem WooCommerce-Shop. Und erst wenn Abos abgeschlossen werden. Dann spĂ€testens ist ein solches Premium WordPress-Hosting zwingend erforderlich. Allen die DIY (do it yourself) arbeiten möchten, legen wir daher Kinsta unbedingt nahe. Das Hosting kostet etwas mehr. Aber es macht sich tausendfach bezahlt. Sie gewinnen Zeit. Und Sie sparen Kosten vom Programmierer, der die Seite IRGENDWIE wiederherstellen soll. Also: wenn Sie statische Inhalte haben ist eine Sicherung von Tag X zwingend erforderlich.

Kinsta WordPress Hosting – Serverstandort frei wĂ€hlbar

Selbst wenn Kinsta sich nicht in Deutschland befindet. So kann man doch angeben, wo der Serverstandort der Website sein soll. Das spielt nicht zuletzt Datenschutzrechlich eine Rolle. Auch was die Testung der Geschwindigkeit einer Website angeht, spiel dieser Punkt eine sehr wesentliche Rolle. Und man kann als Serverstandort „Frankfurt“ auswĂ€hlen. Wenn man Google Pagespeed Messungen macht, dann bemerkt man diesen Unterschied nicht. Sehr wohl aber bei GTMetrix-Messungen. In der kostenlosen Version erhalten Sie Messungen von einem US-Land aus. In der kostenpflichtigen Version von GT Mextrix können Sie den Serverstandort auswĂ€hlen, und dann sehen Sie mal den Unterschied.

Kinsta und wenn auf einer WordPress Website was schief lÀuft

Man hat GlĂŒck wenn ein Webhosting Anbieter Logfiles anbietet. In diesen Files werden die Fehlermeldungen einer Website geloggt. Meistens muss man diese Files downloaden.

Die Error-Logdateien

Von „Billig-Anbietern“ kann man wie gesagt von GlĂŒck sprechen, wenn Log-dateien zur VerfĂŒgung stehen. Doch nicht jede/r kann diese auslesen. Vielfach ist ein Spezialist dafĂŒr erforderlich.

so kann eine schlechte error log aussehen

Dieses Error-Log ist NICHT von Kinsta. Sie sehen, diese ErrorLog ist sozusagen „ein Brei“.

Die Error Log von Kinsta

So sieht eine Error-Log von Kinsta aus:

jpalog2

Man sieht sehr deutlich, dass diese Log von Kinsta sehr gut strukturiert ist. Und wir können sagen, dass sie auch lesbar ist. Wir haben im Bild die Stellen gelöscht, bei denen man erkennen kann, um welche Domain es sich dreht.

Wir halten fest:

Eine Error Log von Kinsta ist zum einen gut zugĂ€nglich, muss nicht downgeloaded werden und ist zudem gut strukturiert, damit diese auch jeman verstehen kann, der weniger Ahnung von der Thematik hat. Zur Not kann ein Laie erkenne, dass bestimmte Plugins gelöscht werden mĂŒssen, damit die Seite weiterhin funktioniert.

Kinsta Webhosting – Sie sollten englisch sprechen können

Der komplette Support von Kinsta verlÀuft tatsÀchlich in Echtzeit, aber in englischer Sprache. Deshalb sollten man irgendwie die englische Sprache beherrschen. Falls nicht hilft google Translate oder deepl.

Wir haben gerade auch extrem schlechte Erfahrungen mit einem deutschen Webhostinganbieter gemacht, mit dem wir persönlich schon sehr lange nicht mehr zusammenarbeiten, aber die Kunden zieht es immer wieder zu diesem Anbieter, weil er so preiswert ist und so gute Werbung macht

Wir nennen diesen Webhostinganbieter nicht beim Namen. Aber dieser hat den Slogan „gedacht. gemacht.“ Von diesem raten wir dringend ab. Mit diesem Anbieter haben wir aktuell und in den vergangenen zwei Jahren extrem schlechte Erfahrungen gemacht.

Fall 1: Ein Kunde wollte die Domain umziehen zu einem anderen Webhoster. Dies wurde zu einer Odysee.

Fall 2: Umzug von einem Siteground Account zu diesem Webhoster. Dies wurde zu einer Katastrophe. Nichts hat mehr funktioniert anschließend.

Auf direkte Nachfrage schildern wir gerne die jeweiligen FĂ€lle anonym. Wir verzichten an dieser Stelle auf weitere AusfĂŒhrungen. Fragen sie uns.

Fazit

Wir können es nur immer wieder betonen. Gutes WordPress-Hosting ist Pflicht fĂŒr eine WordPress-Seite, auf der Daten erhoben werden. Verwenden Sie fĂŒr solche Seiten keinen Billig-Anbieter. Schauen Sie sich nach Premium-Lösungen wie Kinsta um. Und wenn sie nachdem sie diesen Beitrag gelesen haben, dass wir von Kinsta beauftragt oder bezahlt wurden fĂŒr diesen Beitrag, dann bewegen sie sich gerade auf der falschen Spur. Unser Anliegen ist es Kunden und Interessenten so gut wie möglich zu beraten. Wir bekommen keine Provision von Kinsta und wollen das auch nicht.

Ihre Motivation

Falls sie diesen Artikel gelesen haben, hat sie irgendeine Motivation hierher gefĂŒhrt. Unter UmstĂ€nden können wir Ihnen weiter behilflich sein.